Bolbet বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধু আপনার। এই পেজে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কী তথ্য নিই, কেন নিই, কীভাবে রাখি এবং আপনার কী অধিকার আছে।
আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে আমরা যে ব্যবস্থাগুলো নিয়েছি তার সংক্ষিপ্ত পরিচয়।
Bolbet-এ প্রতিটি সংযোগ TLS 1.3 প্রোটোকল দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার লগইন তথ্য, পেমেন্ট ডিটেইল ও ব্যক্তিগত ডেটা ট্রান্সমিশনের সময় এনক্রিপ্টেড থাকে।
Bolbet কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য। অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হয় না, অকারণে সংরক্ষণও করা হয় না।
আপনার ডেটায় শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রবেশ করতে পারেন — শুধু তখনই, যখন সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য রাখা হয় না। নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
Bolbet কুকি ব্যবহার করে সেশন পরিচালনার জন্য। বিশ্লেষণমূলক কুকি আপনার সম্মতির ভিত্তিতে ব্যবহার করা হয় এবং আপনি যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারেন।
প্রতি ছয় মাসে তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দিয়ে সিস্টেম অডিট করা হয়। দুর্বলতা পাওয়া মাত্রই ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি Bolbet-এর সকল নিবন্ধিত সদস্য, অ্যাকাউন্ট আবেদনকারী এবং ওয়েবসাইটের যেকোনো দর্শকের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
Bolbet আপনার পরিচয় যাচাই, সেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| পরিচয় | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নোটিশ পাঠানো |
| আর্থিক | Mobile Pay নম্বর, ব্যাংক তথ্য | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| লেনদেন | ডিপোজিট, বেট, উইথড্রয়াল | অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও অডিট |
| প্রযুক্তি | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, কুকি | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া সংবেদনশীল তথ্য (ধর্ম, রাজনৈতিক মত, স্বাস্থ্য তথ্য) সংগ্রহ করি না।
Bolbet সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এর বাইরে অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করা হয় না:
প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্টে জানান বা ইমেইলের "Unsubscribe" লিংক ব্যবহার করুন।
Bolbet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
উপরের বাইরে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না — বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা যেকোনো বাণিজ্যিক সংস্থার সাথে নয়।
Bolbet কোনো কারণে অধিগ্রহণ বা একীভূত হলে ব্যবহারকারীদের আগেই ইমেইলে জানানো হবে এবং ডেটা মুছে ফেলার সুযোগ দেওয়া হবে।
Bolbet তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মূল স্তম্ভগুলো:
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানাবো এবং দ্রুত প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেবো।
Bolbet তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি ম্যানেজ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা পাবেন না।
আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা আইন অনুযায়ী আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
আমরা আপনার কোন তথ্য রাখছি তা জানার অধিকার।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ডেটা প্রক্রিয়া থেকে বিরত থাকার অধিকার।
আপনার ডেটার একটি কপি পাওয়ার এবং অন্যত্র স্থানান্তরের অধিকার।
তদন্ত চলাকালীন ডেটা প্রক্রিয়া সীমিত করার অনুরোধ।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগের জন্য support@bolbet.biz-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবো।
Bolbet কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের সেবা প্রদান করে না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। অনিচ্ছাকৃতভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে জানতে পারলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হয় এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে তথ্য থাকলে support@bolbet.biz-এ জানান।
Bolbet-এর প্ল্যাটফর্মে পেমেন্ট গেটওয়ে বা অন্য প্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষের সেবার সংযোগ থাকতে পারে। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যার উপর Bolbet-এর কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই।
তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহারের আগে তাদের নীতিমালা পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
Bolbet বিভিন্ন ধরনের তথ্য বিভিন্ন মেয়াদে রাখে:
উপরের মেয়াদ শেষে ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
Bolbet প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ পাবেন।
ডেটা গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেটা প্রোটেকশন অফিসারের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ দিন লাগতে পারে।
আমাদের গোপনীয়তা টিম বাংলায় যোগাযোগ গ্রহণ করে। মাতৃভাষায় আপনার প্রশ্ন বা অভিযোগ জানাতে দ্বিধা করবেন না।
উইথড্রয়াল ফি ও VIP সুবিধা নিয়ে দুটি গুরুত্বপূর্ণ উত্তর
Bolbet-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ সুরক্ষায় থাকে। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা নিন।